Siemens - Problèmes de performances de création de DAM – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Problèmes de performances de création de DAM

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a plus d’un anA duré environ 2 heures

Concernés

Authoring

Performances dégradées depuis 9:58 AM à 10:43 AM, Panne majeure depuis 10:43 AM à 12:06 PM

Assets Author

Performances dégradées depuis 9:58 AM à 10:43 AM, Panne majeure depuis 10:43 AM à 12:06 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Le DAM Author est à nouveau opérationnel.

  • Mettre à jour
    Mettre à jour
    Nous continuons à travailler sur un correctif pour cet incident.
  • Identifié
    Identifié

    Nous avons trouvé la cause du problème. Un redémarrage de l'instance peut être nécessaire. Par conséquent, l'auteur du DAM sera hors ligne pendant quelques minutes.

  • Détecté
    Détecté

    Nous rencontrons actuellement des problèmes de performances dans l'instance de création DAM. Nous en étudions la cause.