Siemens - Leistungsprobleme bei der DAM-Erstellung – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Leistungsprobleme bei der DAM-Erstellung

Gelöst
Großer Ausfall
Aufgetreten am vor mehr als 1 JahrDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

Authoring

Beeinträchtigte Leistung aus 9:58 AM zu 10:43 AM, Großer Ausfall aus 10:43 AM zu 12:06 PM

Assets Author

Beeinträchtigte Leistung aus 9:58 AM zu 10:43 AM, Großer Ausfall aus 10:43 AM zu 12:06 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    Gelöst

    Der DAM Author ist wieder einsatzbereit.

  • Update
    Update
    Wir arbeiten weiterhin an einer Lösung für diesen Vorfall.
  • Identifizierung
    Identifizierung

    Wir haben die Grundursache gefunden. Möglicherweise ist ein Neustart der Instanz erforderlich. Daher wird der DAM-Autor für einige Minuten offline sein.

  • Analyse
    Analyse

    Wir haben derzeit Leistungsprobleme in der DAM-Authoring-Instanz. Wir untersuchen die Grundursache.