Siemens - Siemens Hello partially not working – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

Siemens Hello partially not working

Gelöst
Teilausfall
Aufgetreten am vor mehr als 3 JahrenDauerte etwa 1 Stunde

Betroffen

Internal Applications

Teilausfall aus 6:42 AM zu 7:36 AM

Siemens Hello

Teilausfall aus 6:42 AM zu 7:36 AM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    The issue is resolved.

    Root cause was an issue with character handling in the announcement message. We are going to place measures in the code to avoid similar issues in the future.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    We implemented a fix and currently monitoring the result.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    We have identified the root cause and are working on a fix.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    Our monitoring shows that Siemens Hello does not work partially at the moment. Our team is investigating.